comércio online
se reinventou em tempos de pandemia.Nos últimos meses, o isolamento social causado pelo Covid-19 vem nos deixando cada vez mais aprendizados sobre as mudanças na forma de consumir conteúdo e na aquisição deles. A forma restrita imposta nos dias atuais fizeram com que muitas empresas e negócios fechassem de forma inesperada e rápida, mas muitas conseguiram se sobressair ao implementarem nos seus negócios o e-commerce, para realizar as vendas de seus produtos. Essa medida se provou eficaz e cada dia mais seu mercado cresce de forma exponencial.
Uma pesquisa realizada pela consultoria IDC, fala que no Brasil 52% dos entrevistados preferem obter compras de forma online. Ela ainda ouviu mais três mil pessoas da Argentina, Chile, Colômbia, México e Peru para tentar compreender mais sobre essa mudança de realização de negócios repentina.Mas mesmo assim, algumas incertezas rondam o mundo do e-commerce, mas o que é garantido e que vai impactar o futuro das empresas é geração de maiores oportunidades de emprego, como o atendimento ao cliente e maior ampliação no desenvolvimento de tecnologias que possam favorecer e deixar mais orgânico o negócio de várias empresas. A metamorfose digital irá ocorrer em várias empresas, tendo em vista a ajuda de consultores especializados que irão deixar essa transição mais rápida e prática. É possível falar em novas estratégias de lojas físicas que ainda continuam ativas, pois com a chegada rápida e intensa dessa nova forma de realizar compras, os negócios físicos podem adquirir novas experiências a partir do novo método implantado.
A tecnologia oferecida para nós em nosso dia a dia, possibilita uma alta gama de digitalizações diárias (sendo ela feitas por videochamadas ou mensagens online). Aproveitar essas opções e estudar novos setores que surgiram nessa época é uma ótima forma de reinventar seu negócio ou seu próprio e-commerce. Veja aqui algumas dicas:
· Use ferramentas que estão surgindo como tendências no mercado e alinhe sua estratégia;
· Conheça mais sobre os poderes das redes sociais e crie fórmulas que consigam atrair novos clientes;
· Invista em campanhas de marketing digital;
· Trabalhe e potencialize os setores de atendimento ao cliente, pois quando o processo de fidelização se conclui, é possível economizar seus investimentos com novos leads;
Essa nova era de aquisição de conteúdos deixa aprendizados diários, tanto para as empresas quanto para os clientes. Uma nova transformação ao de seu negócio pode potencializa-lo a crescer cada dia mais e o deixar em destaque no cenário atual. Em toda crise, abre-se novas oportunidades, portanto, não se distancia da mudança. Faça parte dela!